Sin condiciones publicadas no hay cuenta posible
Por encima de los niveles visibles suele haber programas a los que se accede solo por invitación, cuyas condiciones no se publican. Eso los deja fuera de todo lo que esta serie propone: sin tasa de acumulación ni valor de canje conocidos, no hay porcentaje que calcular y la comparación se vuelve imposible. Vale la pena decirlo con claridad, y también describir qué se sabe de cómo funcionan estos programas en general.
Lo que se sabe y lo que no
Los tres primeros puntos son características generales; el cuarto, la consecuencia.
El acceso es por invitación y por criterios internos
Suelen basarse en volumen y en frecuencia, con umbrales que no se publican. No hay forma de saber desde fuera qué hace falta para recibir una invitación.
Los beneficios son discrecionales
Ofertas personalizadas, condiciones particulares y regalos, decididos caso por caso. Al no estar reglados, tampoco son exigibles ni comparables.
Suele asignarse una persona de contacto
Un gestor con canal directo, que resuelve más rápido y también mantiene una relación comercial. Ambas cosas conviven en la misma figura.
La consecuencia: no se puede evaluar
Sin condiciones publicadas, cualquier afirmación sobre cuánto devuelve el programa es una suposición. Es la única categoría de esta serie que no admite el cálculo que venimos proponiendo.
Preguntas que llegan desde Argentina
¿Conviene aceptar una invitación de este tipo?
Es una decisión personal y conviene entrar sabiendo que las condiciones no son públicas ni exigibles. Pedirlas por escrito antes es razonable y a veces se obtienen.
¿El gestor personal trabaja para mí?
Es empleado del operador y su función incluye la relación comercial, además de resolver consultas. Ambas cosas son legítimas y conviene tenerlas presentes al recibir una sugerencia.
¿Puedo pedir que no me contacten?
Sí, como con cualquier comunicación comercial, y también puede pedir salir del programa. Ninguna de las dos cosas debería afectar al funcionamiento de la cuenta.
